ประกาศความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 25 ตุลาคม 2569

ประกาศนี้อธิบายว่า memorybkk เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง เก็บไปเพื่ออะไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ เจ้าของร้าน memorybkk ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา หากมีเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อได้ที่

  • อีเมล: team@memorybkk.com
  • ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรของเจ้าของร้าน: แจ้งให้ทราบเมื่อร้องขอทางอีเมล

ข้อมูลที่เราเก็บ

  • หนังสือของคุณ: รูปภาพ ข้อความ และแบบที่คุณเลือก
  • ข้อมูลการสั่งซื้อ: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง จำนวน และยอดชำระ
  • การเข้าสู่ระบบ: อีเมลและรหัสใช้ครั้งเดียว เมื่อคุณบันทึกหนังสือหรือเข้าสู่ระบบ
  • การชำระเงิน: สถานะการชำระเงินและเลขอ้างอิงที่ได้รับจาก Stripe เราไม่ได้รับข้อมูลบัตรฉบับเต็มของคุณ
  • ข้อมูลทางเทคนิค: คุกกี้เซสชัน หมายเลข IP และข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่คุณเข้าชม ลิงก์หรือแคมเปญที่พาคุณมายังเว็บไซต์ ตำแหน่งโดยประมาณ (ประเทศและเมือง) และประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์

เราไม่ได้ขอข้อมูลอ่อนไหว แต่รูปภาพอาจสะท้อนข้อมูลบางอย่าง เช่น สุขภาพหรือศาสนา หรือมีบุคคลอื่นอยู่ในภาพ เราใช้รูปภาพเพื่อทำหนังสือของคุณเท่านั้น และขอให้คุณแน่ใจว่าคนในภาพยินดีให้ใช้

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

  • ผลิต จัดส่ง และดูแลคำสั่งซื้อ รวมถึงส่งอีเมลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและรหัสเข้าสู่ระบบ ฐานทางกฎหมายคือการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (มาตรา 24(3))
  • บันทึกหนังสือไว้ให้คุณกลับมาทำต่อได้ ใช้ฐานสัญญาเดียวกัน ตามที่คุณร้องขอ
  • แนะนำการจัดวางหน้าด้วยการติดแท็กภาพโดย AI (ดูด้านล่าง) ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการให้บริการจัดหน้าอัตโนมัติ (มาตรา 24(5)) และคุณคัดค้านได้
  • เก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี ฐานทางกฎหมายคือหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6))
  • ดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันการทุจริต และแก้ไขปัญหา ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))
  • ทำความเข้าใจว่าผู้คนพบและใช้งานเว็บไซต์อย่างไร และช่องทางใดนำไปสู่การสั่งซื้อ ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการพัฒนาร้าน (มาตรา 24(5)) และคุณคัดค้านได้ (ดูหัวข้อคุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง)

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่นำไปใช้โฆษณา และจะไม่ส่งอีเมลการตลาดหากคุณไม่ได้ยินยอม

คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลหรือไม่

ไม่บังคับ แต่เราต้องใช้รูปภาพเพื่อทำหนังสือ และต้องใช้ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และอีเมลเพื่อจัดส่งและแจ้งความคืบหน้า หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้ เราจะดำเนินการคำสั่งซื้อให้ไม่ได้

การใช้ AI

เมื่อคุณเพิ่มรูปภาพ ภาพย่อขนาดประมาณ 240 พิกเซลของแต่ละรูปจะถูกวิเคราะห์โดยโมเดลภาพที่ทำงานบน Cloudflare Workers AI โมเดลจะให้คำสั้น ๆ บอกลักษณะของภาพ เช่น "ทะเล" หรือ "ผู้คน" และคะแนนว่าภาพนั้นเหมาะจะขยายเต็มหน้าแค่ไหน เราใช้ผลนี้เพื่อแนะนำการจัดวางหนังสือเท่านั้น

โมเดลไม่ได้ระบุตัวบุคคล ไม่จดจำใบหน้า และไม่ได้ตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับตัวคุณ คุณแก้ไขทุกหน้าได้เอง แท็กจะเก็บไว้กับโปรเจกต์ของคุณ และเราไม่นำรูปภาพของคุณไปฝึกโมเดล AI

คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง

  • คุกกี้เซสชัน (จำเป็น) ใช้เชื่อมหนังสือของคุณกับเบราว์เซอร์ และทำให้คุณยังเข้าสู่ระบบอยู่
  • พื้นที่จัดเก็บในเครื่องของคุณ (จำเป็น) ใช้จำภาษาที่เลือก เก็บสำเนาการแก้ไขล่าสุดไว้เผื่ออินเทอร์เน็ตหลุด จำข้อมูลที่กรอกตอนชำระเงินเพื่อไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ และจำว่าคุณเห็นคำแนะนำใดไปแล้ว
  • Stripe อาจตั้งคุกกี้ของตนเองระหว่างการชำระเงิน เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต
  • คุกกี้วิเคราะห์ (ของเราเอง) คุกกี้สองตัวใช้นับการเข้าชม และดูว่าหน้าและลิงก์ใดพาผู้คนมายังเว็บไซต์ ข้อมูลอยู่ในระบบวิเคราะห์ของเราเองซึ่งโฮสต์บน Cloudflare และไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น

เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา หากต้องการปิดการวิเคราะห์ในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้เปิดหน้าใดก็ได้โดยเติม ?ml_ignore=true ต่อท้ายที่อยู่ คุณล้างข้อมูลเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้เข้าถึงหนังสือที่ยังไม่ได้บันทึกไม่ได้

ผู้ที่เราเปิดเผยข้อมูลให้

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินร้าน และเท่าที่แต่ละรายจำเป็นต้องใช้

  • Cloudflare: โฮสต์เว็บไซต์ ฐานข้อมูล ที่เก็บรูปภาพ และการติดแท็กด้วย AI
  • Stripe: การชำระเงิน
  • Resend: การส่งอีเมล
  • Google Workspace: กล่องอีเมลของทีม
  • บริษัทขนส่งที่เราใช้: การจัดส่ง (ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทร)
  • โรงพิมพ์ที่เราใช้: การพิมพ์ (ไฟล์หนังสือของคุณ)

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายไทยกำหนด เช่น ให้แก่หน่วยงานของรัฐ

การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เช่น สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา หรือยุโรป การส่งข้อมูลนี้จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (มาตรา 28) และเราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีข้อผูกพันตามสัญญาในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

  • หนังสือและรูปภาพ: เก็บไว้ให้คุณกลับมาทำต่อหรือสั่งพิมพ์ซ้ำได้ จนกว่าคุณจะขอให้ลบ หนังสือที่ไม่เคยสั่งซื้อและไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน อาจถูกลบ
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อและการชำระเงิน: 5 ปี หลังการสั่งซื้อ หรือนานกว่านั้นหากกฎหมายภาษีหรือบัญชีกำหนด
  • บันทึกของเซิร์ฟเวอร์: ช่วงสั้น ๆ โดยทั่วไปไม่กี่วันถึงไม่กี่สัปดาห์

สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ

  • เข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
  • ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้ หรือให้ส่งต่อไปยังผู้อื่น
  • ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
  • ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  • คัดค้านการใช้ข้อมูล รวมถึงการติดแท็กด้วย AI
  • ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

อีเมลมาที่ team@memorybkk.com เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน บางคำขออาจทำได้ไม่เต็มที่หากกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลไว้ เช่น หลักฐานทางภาษี

ความปลอดภัย

เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) และจำกัดผู้ที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ลิงก์สำหรับกลับมาทำหนังสือต่อใช้งานได้เหมือนรหัสผ่าน กรุณาแชร์ให้เฉพาะคนที่ไว้ใจ

ผู้เยาว์

หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาให้ผู้ปกครองเป็นผู้สั่งซื้อแทน

การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

หากเราเปลี่ยนวิธีใช้ข้อมูลของคุณ เราจะปรับปรุงหน้านี้และแก้ไขวันที่ด้านบน